Nutzungsbedingungen
Datum des Inkrafttretens: 1. November 2025
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) stellen einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Ihnen („Spieler“, „Nutzer“, „Sie“) und Razor Shark Online („Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) dar, dem Betreiber der Website https://ricardopietreczko.com und aller damit verbundenen Dienste.
1.2 Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1.3 Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
2. Berechtigung und Registrierung
2.1 Altersanforderungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste nutzen zu können. In Gerichtsbarkeiten, in denen das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele höher ist, gilt das höhere Alter.
2.2 Registrierungsprozess
Bei der Registrierung müssen Sie:
- Wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen angeben
- Diese Informationen aktuell halten
- Ein sicheres Passwort wählen und dieses vertraulich behandeln
- Ihre E-Mail-Adresse verifizieren
- Den KYC-Prozess (Know Your Customer) abschließen
2.3 Ein Konto pro Person
Jeder Spieler darf nur ein Konto besitzen. Die Erstellung mehrerer Konten führt zur Sperrung aller Konten und zum Verlust aller Guthaben.
2.4 Ausgeschlossene Gebiete
Personen mit Wohnsitz in folgenden Ländern dürfen sich nicht registrieren oder unsere Dienste nutzen:
- Vereinigte Staaten von Amerika und ihre Territorien
- Frankreich und seine Überseegebiete
- Niederlande
- Türkei
- Andere Länder, in denen Online-Glücksspiele illegal sind
3. Kontosicherheit und -verantwortung
3.1 Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für:
- Die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten
- Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
- Die unverzügliche Meldung unbefugter Zugriffe
- Regelmäßige Passwortänderungen
3.2 Verbotene Aktivitäten
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Verwendung automatisierter Systeme oder Bots
- Kollusion mit anderen Spielern
- Ausnutzung von Softwarefehlern
- Geldwäsche oder betrügerische Aktivitäten
- Verwendung von VPNs zur Umgehung geografischer Beschränkungen
- Belästigung oder Beleidigung anderer Nutzer
- Reverse Engineering unserer Software
4. Ein- und Auszahlungen
4.1 Einzahlungen
Einzahlungen unterliegen folgenden Bedingungen:
- Mindesteinzahlung: 10 EUR
- Maximale Einzahlung: 10.000 EUR pro Transaktion
- Akzeptierte Zahlungsmethoden werden auf der Website angezeigt
- Alle Zahlungsmittel müssen auf Ihren Namen registriert sein
- Einzahlungen werden dem Konto sofort gutgeschrieben
4.2 Auszahlungen
Auszahlungsbestimmungen:
- Mindestauszahlung: 20 EUR
- Maximale Auszahlung: 10.000 EUR pro Woche
- Bearbeitungszeit: 24-72 Stunden
- Identitätsverifizierung erforderlich vor erster Auszahlung
- Auszahlungen erfolgen auf die für Einzahlungen verwendete Methode
4.3 Umsatzbedingungen
Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Dies dient der Prävention von Geldwäsche.
4.4 Gebühren
Wir erheben keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann jedoch eigene Gebühren erheben.
5. Bonusse und Promotionen
5.1 Bonusbedingungen
Alle Bonusse unterliegen spezifischen Bedingungen:
- Umsatzanforderungen müssen erfüllt werden
- Zeitliche Beschränkungen gelten
- Maximale Einsätze während des Bonusumsatzes
- Bestimmte Spiele können ausgeschlossen sein
5.2 Bonusmissbrauch
Bonusmissbrauch führt zur Stornierung des Bonus und möglicher Gewinne sowie zur Kontosperrung.
6. Spielregeln und Fairness
6.1 Zufallszahlengenerator (RNG)
Alle unsere Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen getestet werden.
6.2 Return to Player (RTP)
Die RTP-Werte für alle Spiele werden transparent angezeigt und entsprechen den Industriestandards.
6.3 Spielunterbrechungen
Bei technischen Unterbrechungen:
- Abgeschlossene Spielrunden werden normal abgerechnet
- Unvollständige Runden werden annulliert und Einsätze zurückerstattet
- Gewinne aus abgeschlossenen Runden bleiben gültig
7. Datenschutz
7.1 Datenerhebung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO.
7.2 Datenverwendung
Ihre Daten werden verwendet für:
- Kontoverwaltung und Verifizierung
- Zahlungsabwicklung
- Gesetzliche Compliance
- Betrugsprävention
- Marketingkommunikation (mit Ihrer Zustimmung)
7.3 Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur weiter an:
- Zahlungsdienstleister
- Regulierungsbehörden
- Strafverfolgungsbehörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)
- Spieleanbieter (anonymisiert)
8. Geistiges Eigentum
8.1 Urheberrechte
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheberrechte geschützt.
8.2 Nutzungslizenz
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur persönlichen Nutzung unserer Dienste.
8.3 Markenzeichen
Razor Shark und alle zugehörigen Marken sind eingetragene Markenzeichen. Die Verwendung ohne unsere schriftliche Genehmigung ist untersagt.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Haftungsausschluss
Wir haften nicht für:
- Indirekte oder Folgeschäden
- Entgangene Gewinne
- Datenverlust
- Unterbrechungen durch höhere Gewalt
9.2 Maximale Haftung
Unsere maximale Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 12 Monaten eingezahlt haben.
9.3 Gewährleistungsausschluss
Unsere Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien.
10. Verantwortungsvolles Spielen
10.1 Selbstausschluss
Sie können jederzeit Selbstausschlussoptionen nutzen:
- Temporärer Ausschluss (24 Stunden bis 6 Monate)
- Permanenter Ausschluss
- Einzahlungslimits
- Verlustlimits
- Sitzungszeitlimits
10.2 Minderjährigenschutz
Wir ergreifen strenge Maßnahmen zur Verhinderung des Zugangs Minderjähriger.
11. Beschwerden und Streitbeilegung
11.1 Internes Beschwerdeverfahren
- Kontaktieren Sie unseren Kundensupport
- Eskalation an das Beschwerdemanagement
- Schriftliche Entscheidung innerhalb von 10 Werktagen
11.2 Alternative Streitbeilegung
Bei Unzufriedenheit mit unserer Entscheidung können Sie sich an folgende Stellen wenden:
- ADR-Anbieter: [Name des ADR-Anbieters]
- Lizenzierungsbehörde: [Name der Behörde]
11.3 Verjährung
Beschwerden müssen innerhalb von 6 Monaten nach dem strittigen Ereignis eingereicht werden.
12. Kontosperrung und -kündigung
12.1 Sperrung durch uns
Wir können Ihr Konto sperren oder kündigen bei:
- Verstoß gegen diese Bedingungen
- Betrugsverdacht
- Gesetzlichen Anforderungen
- Inaktivität über 12 Monate
12.2 Kündigung durch Sie
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren. Ausstehende Guthaben werden nach Abschluss der Verifizierung ausgezahlt.
12.3 Folgen der Kündigung
- Ausstehende Guthaben werden ausgezahlt (sofern legitim)
- Personenbezogene Daten werden gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert
- Bonusse und Promotionen verfallen
13. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich:
- Naturkatastrophen
- Krieg oder Terrorismus
- Pandemien
- Streiks
- Gesetzesänderungen
- Internetausfälle
14. Geltendes Recht und Gerichtsstand
14.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von [Gerichtsbarkeit], ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen.
14.2 Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist [Stadt], [Land].
15. Sonstige Bestimmungen
15.1 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
15.2 Vollständige Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.
15.3 Verzicht
Ein Verzicht auf die Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen dauerhaften Verzicht dar.
15.4 Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung abtreten.
15.5 Sprache
Diese Bedingungen sind in deutscher Sprache verfasst. Übersetzungen dienen nur der Verständlichkeit; im Konfliktfall gilt die deutsche Version.
16. Kontaktinformationen
Betreiber
Razor Shark Online
[Firmenname GmbH]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ Stadt]
Deutschland
Registrierung
Handelsregister: [HRB-Nummer]
USt-IdNr.: [DE-Nummer]
Lizenz: [Lizenznummer und -behörde]
Kundensupport
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +49 (0) 30 12345678
- Live-Chat: 24/7 auf unserer Website
Beschwerden
- E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter
- E-Mail: [email protected]
17. Änderungsprotokoll
- Version 2.0 – November 2025: Aktualisierung der AML-Richtlinien
- Version 1.5 – September 2025: Ergänzung Kryptowährungen
- Version 1.0 – Januar 2025: Erstveröffentlichung
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.